Panasonic introducerer ny byttegaranti

Få erstattet den professionelle skærm med en ny, hvis den mod forventning skulle være ødelagt.

I samarbejde med sine autoriserede servicepartnere vil Panasonic opgradere servicen på sortimentet af professionelle skærme med ny udvidet byttegaranti.

Den nye garanti gælder for alle professionelle skærme solgt fra februar 2017. Det giver kunderne mulighed for undgå for store driftsforstyrrelser, hvis uheldet skulle være ude, og skærmen er ødelagt. Servicen betyder nemlig, at man kan få permanent erstattet den ødelagte enhed inden for cirka 2 dage. Derved undgås de forstyrrelser, som normalt opstår, når et produkt skal sendes til reparation.

”Kunderne skal registrere deres enhed og indgive en reparationsordre online eller via telefon eller mail,” siger Donald Maidment, servicechef hos Panasonic. ”Den udvidede byttegaranti bliver vores standard fremover, men kunderne vil stadig have mulighed for at få sendt varer til reparation, hvis de ønsker dette.”

Skriv et svar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret med *