Hvorfor skal varmepumpen til service?

Køb en varmepumpe, monter den, nyd et varmt hus. Er det alt? Nej. En varmepumpe bør, akkurat som en bil, komme regelmæssigt til service.

Når du køber en varmepumpe, er det vigtig, at den bliver installeret af en godkendt installatør. Installatør skal også være i stand til at udføre service, og vi anbefaler, at det bliver gjort ca. hver andet år. Regelmæssig service vil sikre, at din varmepumpen giver bedst mulig effekt, høj ydelse og, at den har længere levetid.

Serviceinstallatøren vil blandt andet kontrollere gasmængden i køleelementet i varmepumpen. Hvis pumpen har for lidt gas, vil den ikke kunne varme eller køle hjemmet, som den skal. Desuden er det ikke godt for kompressoren at køre med for lav gasmængde, og det kan føre til, at den bliver ødelagt. Regelmæssig kontrol gør, at man på et tidlig tidspunkt kan opdage denne type problemer og reparere varmepumpen i tide.

Installatøren vil som regel køre en temperaturkontrol (både varme- og køledrift), kontrollere strømforbrug og arbejdstryk samt visuelt tjekke alle kølerør og koblinger. Vedkommende vil også rengøre det indvendige med trykluft og eventuelt affedtningsmiddel samt rengøre yderdelen.

Har du haft service på din varmepumpen de sidste to år?

Book et servicetjek hos installatøren, som monterede pumpen eller du kan få en til at kontakte dig: kontakt.panasonic.dk

31 thoughts on “Hvorfor skal varmepumpen til service?

  1. Ingen af de service jeg får udført hvert år har denne arbejdsbeskrivelse, jeg har klaget min nød hver gang de har været her over vores pumpe den er så dårlig og har været det fra ny, købt via Dong. Den larmer så jeg tror den er ved at falde fra hinanden, går i stå og vi får kun kold luft, det et den dårligste pumpe jeg har haft og den ringeste service, montørerne blæser lidt hist og pist og tørre den med en klud, jeg har på intet tidspunkt fået den målt på den ene eller den anden måde, og de er ikke behjælpelige med at få den bedste ydelse til vores behov.
    Pumpe, NE9, S/N 7452522633
    Service, LYGAS faktura 46739, dato 30.09.2013 /mundenr. 30781382
    Håber virkelig jeg kan få noget hjælp

    • Hej Winnie
      Tak for din besked. Vi har taget kontakt til dig på din email. Lad mig vide, hvis du ikke har modtaget vores mail.
      Bedste hilsner
      Panasonic Danmark

  2. Jeg har en varmepumpe,som jeg er glad for,men uddelen drypper ca en spand vand om ugen. Det er ikke fra slangen. Mit spørgsmål er om det er rigtig?
    Varmepumpe He9 pki
    Mvh
    Freddy Ørnskov

    • Hei Freddy,
      Når varmepumpen afrimes, løber der vand fra udedelen. I fugtigt vejr kan mængden af vand være stor. Der kan løbe hele 20 liter vand ud pr. døgn. Dette er helt normalt og et tegn på, at afrimningen fungerer, som den skal. Mængden af vand kan også variere meget mellem de forskellige varmepumper. Din pumpe kan afgive store mængder, mens din nabos knap nok drypper. Det afhænger af, hvilken temperaturindstilling varmepumpen har (en indetemperatur på f.eks. 20 °C eller 23 °C). Hvis du er nervøs for, at vandet er for tæt på huset, bør du diskutere sagen med din installatør. Det er ofte muligt at føre vandet en smule væk fra huset.

      /Vidar
      Panasonic Nordic

  3. Kører Panasonic også med en fast service ordning, som derved forlænger garantien?
    Eksempelvis som Gastech tilbyder med op til 15 års total dækning.

    • Kære Esben. Der er flere af vores installatører, som tilbyder op til 5 års garanti på produkterne. Pt. arbejder vi også på en 15 års garanti ligesom Gastech, hvor man betaler et beløb for at udvide garantien til flere år – hvis service stadig overholdes.

  4. Vi fik serviceret vores varmepumpe af:
    http://heatnow.dk
    De giver 5 års garanti hvis pumpen serviceres, og så man sikker på alt spiller. Det er en dejlig tryghed og have, især når vi prøver pumpen hver dag.

    Mvh. Rasmus Hansen

  5. Min inder del larmer meget jeg tror det kan være lejerne
    Kan det passe
    Ca 6år gammel
    CS-E12GKEW
    Og kan lejerne skiftes nemt ?

    • Kære Morten

      Ja, de kan fint skiftes. Du kan kontakte en Panasonic Pro partner i nærheden, som kan hjælpe dig.

      Med venlig hilsen
      Cecilie Skjelmose

  6. jeg kan ikke få varme i min panasonic den er ca,1/2 gamle det er koldt luft der kom ud jeg har prøvet alt
    hilsen christian

    • Kære Christian

      Det lyder ikke for godt. Jeg vil foreslå, at du kontakter din installatør, så han kan undersøge, hvad problemet skyldes.
      Hvis ikke du kan finde kontaktoplysningerne på den installatør, der satte den op, kan du finde den nærmeste her.

      Med venlig hilsen
      Cecilie

  7. Hej
    Jeg har to Panasonic varmepumper monteret i 2012. De har ikke været brugt meget. De trænger til service ! Hvem nær Gribskov kan foretage service ?

  8. Hej.
    Vi har to varmevekslere på Rungsted Havn, som trænger til service. Der lugter råddent i hele kontoret. Har forsøgt at kontakte Per Soltoft som i sin tid har sat dem op, men uden held. Venligst viderestil mig til nogle, der kan hjælpe hurtigt. Vi kan ikke bruge den ene varmeveksler, da den lugter meget dårligt, når vi tænder den.
    Bh, Mia

    • Kære Mia

      Sikke noget. Du kan finde nærmeste installatør her.
      Jeg håber du finder en, der hurtigt kan komme ud til jer.

      Bedste hilsner
      Cecilie

  9. Hej
    Jeg har en Panasonic HZ9RKE som sidder i mit sommerhus.
    Den er monteret i 2016.
    Af og til kommer der meget kold luft fra inderdelen, er dette korrekt ? Selv om den er sat på varmefunktion.
    Hvad gør ECONAVI funktion og anbefaler i mig at benytte denne funktion ?
    Har oplevet at temperaturen har været helt nede på 14 grader i huset, det er koldt !
    Mvh Per.

    • Hej Per

      Når pumpen afrimer vender kredsen, så mens den gør det, kommer der koldt luft ind i huset – det er helt normalt.

      Econavi opfanger og reducerer dette spild på alle de rigtige måder. Energibesparelser på op til 38 % (køling)
      Ved hjælp af højteknologiske sensorer og nøjagtige styringsprogrammer analyserer den betingelserne i rummet og tilpasser strømmen ud fra det. Econavi er så smart, at du kan placere og anvende der, hvor du skal bruge den, samtidig med at du opnår større energibesparelser.

      Håber du kunne bruge svarene.

      Med venlig hilsen
      Tomas Bærholm

  10. Jeg har sat timer på min varmepumpe så den tænder tidligt om morgenen men nogle gange oplever jeg at den blæser kold luft ind??? Den er står ikke på auto.

    • Hej Ruth

      Når pumpen afrimer vender kredsen, så mens den gør det, kommer der koldt luft ind i huset – det er helt normalt 🙂

      Med venlig hilsen
      Tomas Bærholm

  11. Linket til at blive kontaktet er dødt. Vi har brug for hjælp til at finde en serviceløsning på vores luft/vand varmepumpe.

  12. Jeg har en Panasonic inverter og er i tvivl om hvad den skal stå på for at være mest efiktiv
    Econavi – heat – auto og vi skriver snart november måned ?

    Mvh Jesper

    • Hej Jesper

      Tak for dit spørgsmål.
      Hvis din varmepumpe bare skal varme, så er det mest økonomisk at stille den på ‘heat’.

      Mvh. Charlotte, Panasonic.

  13. Hej Panasonic
    Jeg har varmeslangerne i mit gulv og på 4 kredse ca 75 kvm.
    Godt isoleret væg, loft, gulv
    Kanne godt tænke mig at invester i et anlæg luft-vand, pt. Har vi luft-luft.
    Skal også bruge en akkumuleringstank hvor stor skal den være i liter og hvor meget fylder den
    Højde brede og dybte ca i cm. ??
    Hvilket anlæg kunne i anbefale mig ??

    Mvh Jesper

  14. Hej.
    Jeg har en Panasonic HZ9RKE-1.
    Jeg har et spørgsmål til strømforbrug:
    Jeg har fundet ud af, at hvis jeg øger fanspeed bliver temp. f.eks. 1 grad højere i stuen.
    Hvad bruger mindst strøm, at øge varmen 1 grad eller øge fanspeed ?

    • Hej Susanne
      Tak for dit spørgsmål.
      Hvis du vil øge effektiviteten er det bedst at øge blæsehastigheden (fanspeed). Når du øger blæsehastigheden, øger du luftcirkulationen og skaber på den måde en mere jævn temperatur, hvilket er billigere end, hvis du hæver temperaturen.
      Mvh. Charlotte, Panasonic

  15. Hejsa panasonic.
    Har lige købt og fået installeret en NZ9SKE i vores garage på ca. 45 m2. 🙂
    nu har pumpen kørt i ca. 14 dage med en opvarmnings temperatur på 16 grader. og forbruget er på ca. 30Kw på en uge. efterfølgende vil jeg nu prøve at køre på sommerhusfunktionen opvarmet til en temperatur på 10.5 grad. i den forbindelse kan jeg så konstaterer at blæseren i indeunit kører op på fuld styrke hvilket da også giver mening i et sommerhus med mange rum, men i dette tilfælde hvor der kun er et rum synes det ikke så vigtigt.. er der ingen mulighed for at nedsætte hastigheden på blæser i dette mode og spare lidt strøm på dette ??

    • Hej Peter.
      Tak for dit spørgsmål. Blæseren kører i max-tilstand, når du bruger sommerhusfunktionen. Det skyldes, at maskinen ellers ikke har kraft nok til at afrime Den energi, som blæseren bruger, er dog meget lille sammenlignet med den, der anvendes af kompressoren. Derfor er det stadig en god idé at bruge den lavere temperaturindstilling.

      Mvh.
      Charlotte, Panasonic

  16. Hej. Har 2 Panasonic blæsere på een inverter. Fra 1986. Lidt lunefulde, men kører ellers OK. Er de nye så meget bedre, at det kan betale sig at udskifte? Eller kan man f.eks. skifte blæserne eller inverteren hver for sig? Hvordan måler man effektiviteten, så man kan forholde sig til et evt, skifte?

    • Hej Leif
      Tak for dit spørgsmål. Man målte desværre ikke SCOP dengang din pumpe blev installeret, men vi vil tro, at din varmepumpe har en SCOP-værdi på ca. 2. En ny HZ25 har en SCOP-værdi på 5,2. Hvis du vil beregne en ca. besparelse mellem produkterne kan du bruge denne kalkule:

      Årlig energiforbrug for varmepumpen (hvis man ikke kender det, kan man tage totalt årligt energiforbrug – 30kWh/kvm). Fx 10.000 kWh/år x SCOP i dag (ca. 2) = 20.000 kWh/år. 20.000/ny SCOP (5,2) = 3846 kWh/år.

      Det betyder, at du formentlig vil kunne halvere din varmepumpes forbrug ved at skifte til en ny, hvis den gamle altså har en SCOP på ca. 2.

      Vi vil råde dig til, at du tager fat i en installatør for at få en mere præcis beregning, der tager udgangspunkt i din konkrete situation.

      Vh.
      Charlotte, Panasonic.

Skriv et svar

Din e-mail-adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret med *